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奥凯航空退改签规定

由于航空公司不定期会对退改签政策做一定的调整，若出现退改签规定和航空公司不一致，以航空公司官网规定为准。

奥凯航空退改签官方联系方式

　●　机票退票政策比较复杂,建议您联系官方客服或您的机票出票方代理机构、网站进行咨询:
　●　奥凯航空联系电话：4000668866
　●　奥凯航空官网：http://bk.travelsky.com/bkair/index.jsp
　●　奥凯航空客服：http://bk.travelsky.com/bkair/page/help/bk_help/contactOkair.jsp
　●　退改签政策：http://bk.travelsky.com/bkair/page/help/bk_help/lkxz.jsp

特别提醒：凡是客票中备注了不得退票的，退票只退税费。

出票日期为2013年07月03日（含）以后、乘机日期为2013年07月03日（含）以后的客票

舱位/折扣	客票变更	客票退票
F、F1、C舱(头等舱)	免费变更	起飞2小时（不含）之前收舱位（F）舱10%；起飞2小时（含）内以及起飞后收舱位(F)舱的20%
Y（经济全价舱） B/H/K/K1舱（经济折扣舱）	2小时（不含）之前免费； 2小时以内以及起飞后，收经济舱全价（Y）的5%	2小时（不含）之前，收经济舱全价（Y）的20%； 2小时以内以及起飞后，收经济舱全价（Y）的30%
M/M1/L/L1/N/N1/Q/Q1/X/X1舱（经济折扣舱）	2小时（不含）之前，收经济舱全价（Y）的5%； 2小时以内以及起飞后，收经济舱全价（Y）的10%	2小时（不含）之前，收经济舱全价（Y）的25%； 2小时以内以及起飞后，收经济舱全价（Y）的35%
E/U/T舱（经济折扣舱）	2小时（不含）之前，收经济舱全价（Y）的10%； 2小时以内以及起飞后，收经济舱全价（Y）的15%	按经济舱全价（Y）收取30%
O舱（经济折扣舱）	不得变更	不得退票
D往返（经济折扣舱）	按产品规定及特价销售政策执行，未作产品特别说明的，按本文件中订座折扣舱位对应规定办理。	客票全部未使用，按相应折扣舱位办理退票；分段不予退票
I/Z/J/A/S/R/W/P舱（经济折扣舱）	按产品规定及特价销售政策执行，未作产品特别说明的，按本文件中订座折扣舱位对应规定办理。	按产品规定及特价销售政策执行，未作产品特别说明的，按本文件中订座折扣舱位对应规定办理。
费率以取消座位时间为准。主舱位与子舱位之间的变更，需补齐差价。例如，K1变更至K、X1变更至M，需补齐差价。

备注：
1、降舱：原客票按自愿退票处理，另购新票。
2、升舱：原客票全退，另购新票。四折以下特价不得升舱。(A、低舱位改高舱位，补收实际舱位差额。将原客票全退，重新购买升舱后的电子客票。并填写退票单，将已退电子客票行程单复印件和新出电子客票行程单复印件附后。B、如客票更改航班、日期与低舱位改高舱位同时进行，只收舱位差价，不收变更费。四折以下特价舱位除外)
3、子舱位变更及升舱差额均按客票票面价计算，在原出票地或BK直属售票处、合办售票处（无营业部直属售票处地区）办理。
4、来回程及多航段客票的退票：客票全部未使用时，按照各段舱位折扣对应的退票规定办理退票。若客票已部分使用后提出申退，扣除已使用航段的实收票价后，剩余航段按照相应舱位折扣的退票规定分别计收各段的退票费。如未按顺序使用则不予办理退票