西部航空退改签规定

由于航空公司不定期会对退改签政策做一定的调整,若出现退改签规定和航空公司不一致,以航空公司官网规定为准。

西部航空退改签官方联系方式
  •  ● 机票退票政策比较复杂,建议您联系官方客服或您的机票出票方代理机构、网站进行咨询:
  •  ● 西部航空联系电话:95071095-2
  •  ● 西部航空官网:http://www.chinawestair.com/index.jsp
  •  ● 西部航空客服:http://www.chinawestair.com/frontend/information/contractus.jsp
特别提醒:凡是客票中备注了不得退票的,退票只退税费。
出票日期为2013年5月8日(含)以后,起飞日期为2013年5月8日(含)以后的客票
舱位/折扣 客票变更 客票退票
Y/B/H/K/L/M/R/Q/D/X 航班离站24小时前(含),收取10%; 航班离站24小时前(含),收取15%;
航班离站24小时内及离站后,收取15% 离站24小时内及离站后,收取25%
U/A/E/W/Z/T/I 不得变更 不得退票
N (1)任何情况不允许同舱位变更。(2)N 舱票价按经济舱普通票价38%(含)-99%(含)计费的客票,只能变更至X舱(含)以上的舱位(不同渠道按对应折扣办理),航班计划离站时间24小时(含)前取消座位,收取票面10%的变更费,航班计划离站时间24小时内及航班计划离站后取消座位,收取票面15%变更费。收取变更费后,再补齐舱位间差价。(3)N舱票价按经济舱普通票价38%(不含)以下计费的客票,不得自愿变更。如要变更,按自愿退票处理,退还未使用的机建费及燃油附加费。 "(1)仅限网上退票,(2)N舱票价按经济舱普通票价38%(含)-99%(含)计费的客票,在航班计划离站时间24小时(含)前取消座位,收取票面15%退票费,航班计划离站时间24小时内及航班计划离站时间后取消座位,收取票面25%退票费。(3)N舱票价按经济舱普通票价38%(不含)以下计费的客票,无论航班计划离站时间前后,均不得退票,仅退还未使用的机建费及燃油附加费。(4)升舱后的客票如旅客要求退票,变更费不退,按照升舱后的舱位对应的票面价及取消座位时间收取相应退票费。"
变更和退票费率核算标准为对应舱位公布运价。
备注:
1、散客航班规定离站/团队旅客截载时间前提出病退的凭证为:县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历、医院电脑打印的100元(含)以上医药费收费单。凭证的签发与打印日期必须均在航班规定截载时间前。
2、在机场或经停站(备降站)突发病情提出病退的凭证为:机场医疗中心出具的诊断证明、病历,若一时无法取得医疗单位证明,必须经当日航班乘务长及场站负责人共同在机票上签字。