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首都航空退改签规定

由于航空公司不定期会对退改签政策做一定的调整，若出现退改签规定和航空公司不一致，以航空公司官网规定为准。

首都航空退改签官方联系方式

　●　机票退票政策比较复杂,建议您联系官方客服或您的机票出票方代理机构、网站进行咨询:
　●　首都航空联系电话：95071999
　●　首都航空官网：http://www.capitalairlines.com.cn
　●　首都航空客服：http://www.capitalairlines.com.cn/frontend/information/contractus.jsp
　●　退改签政策：http://www.capitalairlines.com.cn/frontend/information/changeInfo.jsp

特别提醒：凡是客票中备注了不得退票的，退票只退税费。

2012.03.25(含)出票日期2012.03.25(含)乘机日期开始执行

舱位/折扣	客票变更	客票退票
R、F、F1、C、D舱（头等舱、公务舱）	离站时间（含）前，免费变更；离站后，舱位票价5%	离站时间（含）前，免费退票；离站后，舱位票价10%
A（头等舱）/Y（经济全价舱） B/H/K舱（经济折扣舱）	离站时间（含）前，免费变更；离站后，舱位票价5%	离站时间（含）前，舱位票价5%；离站后，舱位票价10%
L/M/M1/Q/Q1舱（经济折扣舱）	离站时间（含）前，舱位票价5%；离站后，舱位票价10%	离站时间（含）前，舱位票价10%；离站后，舱位票价20%
X/U/E舱（经济折扣舱）	离站时间（含）前，舱位票价10%；离站后，舱位票价20%	离站时间（含）前，舱位票价30%；离站后，舱位票价40%

备注：
1、代理人做升舱必须在同一OFFICE号下完成。
2、升舱后的客票如旅客要求退票，应先退还旅客升舱前后的舱位差价，再按客票“票价级别”或“签注”栏标注的原舱位的退票规定，以原票价计算退票费。（即：升舱部分票款全退，原舱位票款还按舱位规定退款）。
3、当日航班当日出票后即要求作废的，最晚退票操作时限为客票列明航班起飞时间前1小时。
4、同舱位改期，代理人可以使用先出后退方式，退票时，改期费由退票费收取。升舱费与改期费同时发生只收升舱费。

舱位/折扣	客票变更	客票退票
R、F、F1、C、D舱（头等舱、公务舱）	离站时间（含）前，免费变更；离站后，舱位票价5%	离站时间（含）前，免费退票；离站后，舱位票价10%
A（头等舱）/Y（经济全价舱） B/H/K舱（经济折扣舱）	离站时间（含）前，免费变更；离站后，舱位票价5%	离站时间（含）前，舱位票价5%；离站后，舱位票价10%
L/M/M1/Q/Q1舱（经济折扣舱）	离站时间（含）前，舱位票价5%；离站后，舱位票价10%	离站时间（含）前，舱位票价10%；离站后，舱位票价20%
X/U/E舱（经济折扣舱）	离站时间（含）前，舱位票价10%；离站后，舱位票价20%	离站时间（含）前，舱位票价30%；离站后，舱位票价40%